4313 Sandnes, Grenseveien 21 Finn riktig rom +47 40 44 80 08 post@realescapegame.no

Saksarkiv · 47 saker · 8 mapper

F.A.Q

Har du spørsmål? Vi har svar!

Populære søk:

Mappe 02 / 08 — 8 saker

BOOKING

Du finner tilgjengelige tidspunkt i bookingkalenderen på siden til hver aktivitet.

Velg aktiviteten du ønsker, finn en ledig tid og fullfør bestillingen direkte på nettsiden.

Ønsker du å spille samme dag? Hovedregelen er at du må bestille din aktivitet minst 24-timer før oppstart, men du kan ringe oss på 40 44 80 08, så sjekker vi om det er mulig for unntak.

For større grupper og portable escape-spill på en annen lokasjon kan du sende en forespørsel til post@realescapegame.no.

 Hovedregelen er at du må bestille din aktivitet minst 24-timer før oppstart, men du kan ringe oss på 40 44 80 08, så sjekker vi om det er mulighet for unntak.

Tilgjengeligheten er avhengig av bemanning og hvilken aktivitet dere ønsker å bestille. Vi kan derfor ikke garantere ledige tider på kort varsel.

Det er enkelt å bestille hos oss!

  1. Velg ønsket aktivitet på nettsiden vår.
  2. Finn et ledig tidspunkt i bookingkalenderen.
  3. Oppgi nødvendig informasjon og fullfør betalingen.

Du mottar deretter en bookingbekreftelse på e-post med informasjon om besøket.

Husk at aktiviteter normalt må bestilles minst 24 timer i forveien.

Ingen problem! Det er som regel mulig å endre bookingen dersom du er ute i god tid.

I bookingbekreftelsen finner du informasjon om hvordan du kan administrere bestillingen.

Endringer må gjøres senest 24 timer før start og er avhengige av tilgjengelighet.

Trenger du hjelp med å bytte aktivitet eller tidspunkt? Kontakt oss på post@realescapegame.no.

Etter fullført bestilling sender bookingsystemet automatisk en bekreftelse på e-post.

Hvis du ikke finner den, anbefaler vi at du først sjekker søppelpostmappen din.

Har du fortsatt ikke mottatt bekreftelsen? Kontakt oss på post@realescapegame.no, så hjelper vi deg med å finne bookingen.

Ja! Dersom det er ledig kapasitet, kan dere som regel legge til flere deltakere.

Gi oss gjerne beskjed på forhånd. Ekstra deltakere betaler gjeldende tilleggspris.

Hvis dere blir færre enn planlagt, må eventuelle endringer som påvirker betalingen gjøres senest 24 timer før start.

Tips: Er dere usikre på antallet, kan dere bestille for et mindre lag og legge til flere senere, så lenge aktiviteten har ledig kapasitet.

Vi ber alle deltakere møte opp 10 minutter før avtalt starttid. Da rekker vi å ønske dere velkommen og gi nødvendig informasjon før aktiviteten begynner.

Kommer dere for sent, kan det påvirke spilletiden. Ved forsinkelser på mer enn 15 minutter kan bookingen bli kansellert uten refusjon.

Blir dere forsinket? Ring oss så snart som mulig på 40 44 80 08, så ser vi hva vi kan få til.

Vi forstår at planer kan endre seg. Derfor kan du endre eller avbestille bookingen mer enn 24 timer før avtalt starttid.

  • Mer enn 24 timer før: Du kan avbestille og få refundert betalingen, eller endre bookingen etter tilgjengelighet.
  • Mindre enn 24 timer før: Betalingen refunderes normalt ikke.

Du finner informasjon om endringer og avbestilling i bookingbekreftelsen din.

Ved spørsmål kan du kontakte oss på post@realescapegame.no.

1 Kontaktinfo
Vi bruker opplysningene kun til å svare på henvendelsen din.